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KI-Automatisierung für Industrie und Mittelstand

KI, die in Ihren Prozessen arbeitet. Nicht in Präsentationen.

Wir automatisieren Backoffice, Angebote, Service und Vertrieb – direkt in Ihren bestehenden Systemen. Beratend, wo Sie Klarheit brauchen. Umsetzend, wo es Ergebnisse braucht.

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Anfrage: 3× Hydraulikzylindervertrieb@kunde-gmbh.de · 08:14
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Ergebnis

Angebotsentwurf im ERPPositionen zugeordnet
CRM aktualisiertKontakt und Notiz angelegt
?
Rückfrage vorbereitetLiefertermin fehlt – Entwurf zur Freigabe

Fünf Wege, wie KI Ihrem Team Arbeit abnimmt

Jede Lösung startet mit einem klar abgegrenzten Prozess. So sehen Sie den Nutzen nach Wochen, nicht nach Jahren.

Wiederkehrende Büroarbeit, automatisch erledigt

Wir automatisieren die Aufgaben, die heute Mitarbeiter manuell erledigen – vom Posteingang bis zur Ablage.

  • E-Mails automatisch sortieren und weiterleiten
  • Informationen aus PDFs, Rechnungen und Bestellungen extrahieren
  • Dokumente automatisch benennen und ablegen
  • Daten zwischen E-Mail, Excel, CRM und ERP übertragen
  • Fehlende Informationen erkennen und Rückfragen vorbereiten

FürGroßhandel, Maschinenbau, Handwerk, technische Dienstleister

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Von der Kundenanfrage zum Angebotsentwurf

Besonders wertvoll, wenn Sie viele individuelle Anfragen erhalten. Wir verstehen dabei beide Seiten: den Vertrieb und die technischen Prozesse dahinter.

  • Kundenanfragen aus E-Mails und Anhängen auslesen
  • Produkte und Leistungen anhand freigegebener Daten zuordnen
  • Fehlende Angaben identifizieren
  • Angebotsentwürfe im vorhandenen System vorbereiten
  • Follow-ups für offene Angebote anstoßen
  • CRM-Einträge und Gesprächsnotizen automatisieren

FürMaschinenbauer, Kranunternehmen, Anlagenbauer, technische Händler

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Weniger Schreibarbeit nach jedem Einsatz

Techniker sollen reparieren, nicht dokumentieren. Wir machen aus Sprachnotizen und Meldungen fertige Berichte und Tickets.

  • Sprachnotizen in strukturierte Serviceberichte umwandeln
  • Wartungsprotokolle automatisch erstellen
  • Servicemeldungen in Tickets überführen
  • Technische Handbücher durchsuchbar machen
  • Einsatzberichte automatisch an die richtigen Stellen verteilen

FürIndustrie-Service, Maschinenbau, Gebäudetechnik, Wartungsunternehmen

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Ein CRM, das sich selbst pflegt

Hier entstehen besonders schnell sichtbare Verbesserungen – Ihr Vertrieb verbringt mehr Zeit beim Kunden und weniger mit Pflegeaufgaben.

  • Neue Leads automatisch im CRM anlegen
  • Kundendaten anhand erlaubter Quellen ergänzen
  • Gesprächsnotizen automatisch erstellen
  • Wiedervorlagen und Aufgaben anlegen
  • Angebotsnachfassaktionen vorbereiten
  • Vertriebsberichte automatisch generieren

FürB2B-Dienstleister, Großhändler, mittelständische Industrieunternehmen

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Ihr Unternehmenswissen – auf Nachfrage, mit Quelle

Ein interner Assistent durchsucht freigegebene Dokumente und beantwortet Fragen mit Verweis auf die Fundstelle.

  • Arbeitsanweisungen und Handbücher durchsuchen
  • Informationen aus Produktdokumentationen finden
  • Interne Fragen zu Prozessen beantworten
  • Neue Mitarbeiter schneller einarbeiten
  • Wiederkehrende Rückfragen reduzieren

FürUnternehmen mit umfangreicher Dokumentation und erklärungsbedürftigen Produkten

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Beratend oder umsetzend – oder beides

Beratung

Wir analysieren Ihre Prozesse, bewerten, wo KI sich wirklich rechnet, und erstellen einen Fahrplan mit klaren Prioritäten – unabhängig davon, wer am Ende umsetzt.

  • Prozessanalyse und Potenzialbewertung
  • Wirtschaftlichkeit und Datenschutz
  • Fahrplan und Anbieterauswahl

Umsetzung

Wir bauen die Automatisierung, binden sie an Ihre Systeme an, schulen Ihr Team und betreuen den laufenden Betrieb.

  • Anbindung an E-Mail, Excel, CRM und ERP
  • Pilot, Test und Rollout
  • Monitoring, Pflege und Weiterentwicklung

Vom ersten Gespräch zum laufenden Prozess

Kein Großprojekt auf Verdacht. Erst prüfen wir, ob es sich lohnt.

  1. 1

    Machbarkeit prüfen

    Erstes Gespräch: Wir schauen uns einen konkreten Prozess an und sagen ehrlich, ob und wie KI hilft.

  2. 2

    Pilot

    Ein klar abgegrenzter Prozess wird automatisiert und mit echten Daten getestet.

  3. 3

    Rollout

    Anbindung an Ihre Systeme, Schulung des Teams, Freigabeprozesse festlegen.

  4. 4

    Betrieb und Ausbau

    Wir überwachen, verbessern und erweitern auf die nächsten Prozesse.

Technik und Industrie-Erfahrung an einem Tisch

Julian Saß

Partner · KI und Entwicklung

Mit 24 Jahren bereits IT-Leiter bei einer Bank. Dort verantwortete er die Entwicklung von über vier Anwendungen und war der Experte für KI-Automatisierung – in einem Umfeld, in dem Sicherheit und Nachvollziehbarkeit nicht verhandelbar sind.

Felix Stäb

Partner · Prozesse und Vertrieb

Leitete mehrere Agenturen für Recruiting und Digitalisierung. Experte für Industrieunternehmen, ihre Prozesse und die Skalierung von Vertrieb und Systemen – er weiß, wo im Alltag die Zeit verloren geht.

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Häufige Fragen

Brauchen wir dafür neue Software?

In der Regel nicht. Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme – E-Mail, Excel, CRM und ERP – und automatisieren die Arbeit dazwischen.

Was passiert mit unseren Daten?

Die KI arbeitet nur mit Daten und Quellen, die Sie freigeben. Wir achten auf DSGVO-konforme Verarbeitung und klären vorab, wo die Daten verarbeitet werden.

Entscheidet die KI selbstständig?

Nur so weit Sie es wollen. Angebote, Rückfragen und kritische Schritte bereiten wir als Entwurf vor, ein Mensch gibt frei.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

Ein Pilot für einen klar abgegrenzten Prozess ist meist innerhalb weniger Wochen einsatzbereit.

Welcher Prozess kostet Ihr Team heute die meiste Zeit?

Schreiben Sie uns. Wir sagen Ihnen, ob und wie KI ihn übernehmen kann.

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